4月16日,静安区委、区长王华前往芷江西路街道专题调研“骑享帮办”政务服务工作。区民政局、芷江西路街道主要负责同志参加调研。
在芷江西路街道社区事务受理服务中心内,王华听取了“骑享帮办”延伸服务机制情况介绍。据悉,“骑享帮办”服务队由社区事务受理服务中心14名党员和入党积极分子组成,队员们骑行于社区,将服务窗口前移,上门为特定人群帮办社区事务受理服务中心的审批流程咨询、政策解读、证照拍摄、长护险申请等服务,以及医保缴费、社会救助等业务。
王华对街道打通政务服务“最后一公里”,为特定服务对象开展“骑享帮办”政务服务的做法表示充分肯定,希望街道持续探索技术赋能,通过数据“多跑路”的方式找到更多“沉默少数”,让政务服务更精准、更贴近;进一步提升服务质量,壮大服务队伍,逐步扩大社区帮办服务的覆盖范畴;继续加大宣传力度,提升“骑享帮办”服务知晓度,进一步把好事办好、实事办实,真正把政务服务送到居民身边。
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