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只进一扇门 一窗全办结 2024年新疆人社政务服务

发布时间:2024-02-13 20:43:50 来源:乐鱼彩票 作者:乐鱼官网最新版下载 点击量: 56次 字号:[ ]  [我要打印][关闭] 视力保护色:

  天山网-新疆日报讯(记者赵春华报道)2月6日,记者从自治区人力资源和社会保障厅了解到,今年,自治区人社厅将聚焦高效办成一件事,不断提升人社公共服务水平,线下办事推行“一门综窗”,现场办理事项“只进一扇门、一窗全办结”,推动政务服务事项“应上尽上”,线上办事“一网通办”。

  今年,新疆将落实“首问负责”“一次告知”“限时办结”等便民制度,推进证明事项告知承诺制,常态化开展“厅局长走流程”、窗口单位业务技能练兵比武、政务服务“好差评”等活动,使人社服务更加方便快捷。加快惠企利民政策便捷直达。加大政策宣传解读力度,积极推进“四进两知晓”,持续开展“人社服务进万家”活动。对民营企业平等落实就业、人才等各项支持鼓励政策。运用多源数据为服务对象精准“画像”,线上核验办事群众身份,自动核对办事材料,对各类社保待遇、补贴补助、认可认定、许可证照实行“免申即享”“即申即享”“即申即办”“智能秒批”。

  巩固“公民退休”“灵活就业”“员工招聘”“社保卡”“工亡人员身后”5个一件事办理时效,完成就业、社保、劳动用工备案三业务联办,推进“事业单位工资管理”一件事办理。推进关联事项集成办、容缺事项承诺办、政策服务免申办,增强帮办能力。为老年人、残疾人等群体提供社会保险待遇领取资格认证、社会保险待遇发放等高频业务“辅助帮办”“全程”服务。加强12333智能知识库和智能客服建设,推动业务办理问题“网上问”“网上答”,打造“7*24”服务不间断的“人社政务服务总客服”。面向基层组织开展政策业务学习培训,不断提高基层人社干部落实政策、服务群众的专业能力。

  据悉,去年,新疆持续推进服务规范化便利化,压减8个服务事项14项办事材料,调整压缩10个服务事项办事时限。涉及人社业务的38项“跨省通办”事项完成37项,21项人社政务服务事项实现“疆内通办”。


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